Dịch vụ giao dịch điện tử Internet Banking với nhiều tiện ích mang lại đã thu hút được số lượng lớn người sử dụng nhưng bên cạnh đó dịch vụ này cũng tiềm ẩn khá nhiều rủi ro mà khách hàng cần phải lưu ý, cảnh giác khi sử dụng.
Thời gian qua, các ngân hàng đã chú trọng triển khai nhiều giải pháp bảo mật để đảm bảo an toàn cho các dịch vụ thương mại điện tử.
Nhưng những tiềm ẩn rủi ro giao dịch qua Internet này một phần còn do ý thức của người sử dụng còn sơ suất và mất cảnh giác, nhất là trong môi trường không an toàn.
Sau đây là một số điểm mà người sử dụng Internet Banking cần phải hết sức lưu ý.
Luôn luôn bảo vệ kỹ mật khẩu
Bạn hãy đổi mật khẩu sớm nhất có thể ngay sau khi vừa nhận được thông tin kích hoạt dịch vụ để đảm bảo an toàn trong suốt quá trình sử dụng Internet Banking. Tuyệt đối không được tiết lộ cho người khác biết mật khẩu của mình. Chú ý khi sử dụng, bạn không nên cài chế độ lưu lại mật khẩu khi trình duyệt đề nghị.
Ngoài ra, không nên thay đổi hoặc nhập mật khẩu ở nơi công cộng có nhiều người. Khi đặt mật khẩu, không nên dùng các ký tự dễ đoán như sinh nhật, số điện thoại, họ tên.
Bạn nên thay đổi mật khẩu thường xuyên và nhớ thoát khỏi ứng dụng Internet Banking khi đã tiến hành thao tác xong.
Cẩn trọng với máy tính nơi công cộng
Để truy cập vào ứng dụng Internet Banking, tốt nhất bạn nên sử dụng máy tính cá nhân và hạn chế tối đa máy tính hay mạng không dây nơi công cộng. Bởi các mạng công cộng này thường có những rủi ro không lường trước được.
Chẳng hạn như những tên hacker có thể sử dụng các công cụ đặc biệt để thu thập các nguồn tin trong mạng, từ đó chúng sẽ tìm kiếm ra các thông tin cá nhân của người dùng.
Hoặc là các máy tính công cộng chưa được cài đặt phần mềm quét virus nên dễ bị đánh cắp thông tin người dùng… Hơn nữa, ở nơi công cộng có rất nhiều người nên dễ bị theo dõi, nhìn lén khi bạn đăng nhập vào ứng dụng Internet Banking.
>>Xem thêm: Best Business Laptops
Giảm thiệt hại khi bị mất điện thoại
Nếu như bạn bị mất điện thoại, tài khoản Internet Banking của bạn vẫn được đảm bảo an toàn vì để sử dụng được ứng dụng và thực hiện giao dịch thì cần phải xác nhận lại bằng mật mã mà chỉ có bạn mới biết.
Tuy nhiên, kẻ xấu cũng có thể lợi dụng những thông tin trong điện thoại. Vì vậy, khi bị mất điện thoại, bạn nên liên hệ ngay với ngân hàng để tạm khóa thuê bao đăng ký Mobile Banking, đồng thời liên hệ ngay với nhà mạng khóa SIM điện thoại.
Sau khi bạn đã khôi phục được số điện thoại một cách an toàn, bạn cần tải lại ứng dụng và liên hệ ngân hàng hỗ trợ kích hoạt tài khoản cho bạn.
Ngoài ra, để bảo vệ dữ liệu trong điện thoại khi bị mất, bạn nên tìm hiểu những tiện ích trên chính điện thoại của mình theo từng hệ điều hành như: Find my iPhone hay Android Device Manager…
Chỉ nên giao dịch với những website thanh toán uy tín
Những kẻ gian, hacker có thể dễ dàng lấy thông tin cá nhân khi bạn khai báo trên các trang web không uy tín.
Vì vậy, để đảm bảo an toàn, bạn chỉ nên giao dịch trên các trang web đã được cấp phép và có uy tín.
Tuyệt đối không nhấn vào đường link của các email spam
Khi gặp những đường link với những lời mời chào hấp dẫn hay các khuyến mãi giá sốc, bạn tuyết đối không được nhấn vào, bởi vì nhiều khi đó là những chương trình virus, kẻ gian sẽ đánh cắp thông tin tài khoản của bạn.
Đăng ký sử dụng dịch vụ bảo mật OTP
Với dịch vụ bảo mật này, nếu như hacker có biết được tên tài khoản và mật khẩu của bạn thì cũng không thể đăng nhập được vào ứng dụng.
Bởi để đăng nhập được vào, cần phải có được mã xác thực OTP. Mã xác thực này sẽ được gửi tới số điện thoại mà bạn đã đăng ký và mỗi mã xác thực này chỉ có giá trị sử dụng duy nhất một lần.
